Africa Advocacy Foundation - Avis de confidentialité

Cet avis a été mis à jour pour la dernière fois le 21 juillet 2022.

Africa Advocacy Foundation (organisation caritative enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro 1164778) s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations. Notre programme est conçu pour respecter toutes les informations personnelles que vous partagez avec nous, ou que nous recevons d'autres organisations, et pour les garder en sécurité.

Le présent avis de confidentialité ("Avis") définit nos pratiques en matière de traitement des données et vos droits concernant la manière dont vos informations personnelles sont stockées et utilisées.

Aux fins du présent avis, nous agissons en tant que responsable du traitement des données tel que défini par la loi sur la protection des données de 2018 et le règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679.

1. Nous recueillons des informations personnelles vous concernant :

a. Lorsque vous nous le donnez directement

Par exemple, les informations personnelles que vous soumettez sur notre site web en vous inscrivant à notre bulletin d'information électronique ou en remplissant un formulaire d'inscription à un événement ou à l'un de nos programmes, ou les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique, téléphone, message texte ou lettre.

b. Lorsque nous l'obtenons indirectement

Par exemple, vos informations personnelles peuvent être partagées avec nous par des tiers, notamment nos partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses et des fournisseurs d'informations de recherche. Dans la mesure où nous ne l'avons pas déjà fait, nous vous informerons lorsque nous recevrons de leur part des informations personnelles vous concernant et nous vous dirons comment et pourquoi nous avons l'intention d'utiliser ces informations personnelles.

d. Lorsque vous visitez notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement des données anonymes sur les activités et les interactions des utilisateurs. Nous utilisons Google Analytics pour compiler des données anonymes sur le trafic et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences, de meilleurs outils et de meilleurs programmes à l'avenir. Ces cookies sont considérés comme des "cookies de performance" selon la définition de la Guide des cookies de la Chambre de commerce internationale. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre avis sur les cookies.

D'une manière générale, nous pouvons combiner vos informations personnelles provenant de ces différentes sources aux fins décrites dans le présent avis.

2. Quelles sont les informations personnelles que nous utilisons ?

Nous pouvons collecter, stocker et traiter les types d'informations personnelles suivants :

a. votre nom et vos coordonnées (y compris les contacts d'urgence), notamment votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et, le cas échéant, votre identité sur les réseaux sociaux.

b. votre date de naissance et votre sexe.

c. vos informations financières, telles que vos coordonnées bancaires et/ou les détails de votre carte de crédit/débit, le nom du titulaire du compte, le code de tri et le numéro de compte.

d. des informations sur votre ordinateur/appareil mobile et sur vos visites et votre utilisation de ce site web, y compris, par exemple, votre adresse IP et votre emplacement géographique.

e. biographie et photographies.

f. détails de vos qualifications/expériences.

g. des informations sur l'immigration et l'émigration.

h. des informations sur nos services que vous utilisez / que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser ; et / ou

i. toute autre information personnelle que vous choisissez de partager avec nous conformément à la clause 1.

Traitons-nous des catégories particulières de données ?

Le règlement général sur la protection des données de l'UE ("GDPR") reconnaît que certaines catégories d'informations personnelles sont sensibles et nécessitent donc une protection accrue, par exemple les informations relatives à la santé, à l'appartenance ethnique et aux opinions politiques.

Dans certaines situations, l'AAF peut collecter et/ou utiliser ces catégories spéciales de données (par exemple, pour vous fournir nos services si vous êtes un bénéficiaire, car nous avons besoin de connaître vos informations de santé). Nous ne traiterons ces catégories spéciales de données que s'il existe une raison valable de le faire et si le GDPR nous y autorise.

3. Comment et pourquoi utiliserons-nous vos informations personnelles ?

Les informations personnelles que vous nous fournissez, quelles qu'elles soient, seront utilisées aux fins spécifiées dans le présent avis. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles :

a. pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés.

b. fournir des services à nos bénéficiaires.

c. pour fournir des informations complémentaires sur notre travail, nos services, nos activités ou nos produits (le cas échéant, et uniquement si vous avez consenti à recevoir de telles informations) ;

d. répondre à vos questions/demandes et communiquer avec vous en général.

e. gérer les relations avec nos sympathisants et bénéficiaires.

f. pour promouvoir nos objectifs caritatifs en général, y compris dans le cadre d'activités de collecte de fonds.

g. pour analyser et améliorer notre travail, nos services, nos activités, nos produits ou nos informations (y compris notre site web), ou pour nos archives internes.

h. rendre compte de l'impact et de l'efficacité de notre travail.

i. pour gérer/administrer notre site web, en assurer la sécurité et veiller à ce que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil.

j. pour enregistrer, administrer et personnaliser les comptes en ligne.

k. pour enregistrer et gérer votre participation à des événements.

l. pour traiter votre candidature à un emploi ou à un poste de bénévole chez nous lorsque vous postulez sur notre page "Rejoignez-nous".

m. pour gérer votre emploi/autre relation de travail avec nous (par exemple, pour payer votre salaire) ;

n. fournir des références ou des lettres de soutien, par exemple à des avocats ou à des employeurs.

o. pour la formation et/ou le contrôle de la qualité.

p. pour vérifier et/ou gérer nos comptes.

q. pour satisfaire aux obligations légales qui nous lient, par exemple en relation avec les organismes de réglementation, gouvernementaux et/ou d'application de la loi avec lesquels nous pouvons travailler (par exemple les exigences relatives au paiement de l'impôt ou à la lutte contre le blanchiment d'argent) ;

r. pour la prévention de la fraude ou de l'utilisation abusive des services ; et/ou

pour l'établissement, la défense et/ou l'exécution de réclamations légales.

4. Bases légales

Le GDPR exige que nous nous appuyions sur une ou plusieurs bases légales pour utiliser vos informations personnelles. Nous considérons que les motifs énumérés ci-dessous sont pertinents :

Lorsque vous avez fourni votre consentement pour que nous utilisions vos informations personnelles d'une certaine manière (par exemple, nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos informations personnelles afin de vous envoyer des bulletins d'information par courrier électronique, et nous pourrons vous demander votre consentement explicite pour collecter des catégories spéciales de vos informations personnelles pour notre répertoire de ressources).

Le cas échéant, pour que nous puissions se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, lorsque nous sommes obligés de partager vos informations personnelles avec les organismes de réglementation qui régissent notre travail et nos services).

Où nécessaires à l'exécution d'un contrat à laquelle vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (par exemple, si vous postulez pour travailler ou faire du bénévolat chez nous).

Où se situe-t-elle dans votre vie ou celle d'une autre personne ? intérêts vitaux (par exemple, en cas d'urgence médicale subie par un bénéficiaire).

Lorsqu'il existe un intérêt légitime à ce que nous le fassions.

Le GDPR nous permet de collecter et de traiter vos informations personnelles si cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts légitimes ou ceux d'autres personnes (tant que ce traitement est juste, équilibré et n'affecte pas indûment vos droits).

En termes généraux, nos "intérêts légitimes" désignent les intérêts liés à la gestion de l'AAF en tant qu'entité caritative et à la poursuite de nos objectifs et idéaux ; par exemple, la fourniture d'informations sur les crises humanitaires actuelles, le traitement des dons, l'administration des événements et l'acceptation des candidatures de bénévoles.

Lorsque nous traitons vos informations personnelles pour réaliser ces intérêts légitimes, nous prenons en considération et équilibrons tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif), ainsi que vos droits en vertu des lois sur la protection des données. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles pour des activités où l'impact sur vous l'emporte sur nos intérêts, par exemple lorsque l'utilisation serait excessivement intrusive (sauf, par exemple, si la loi nous y oblige ou nous y autorise).

5. Communication pour le marketing/la collecte de fonds

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous fournir des informations sur notre travail, nos événements, nos services et/ou nos programmes que nous estimons susceptibles de vous intéresser (par exemple, sur les services que vous avez utilisés précédemment, ou des mises à jour sur les campagnes et/ou les possibilités de bénévolat via notre bulletin d'information).

Lorsque nous le faisons par courrier électronique, SMS ou téléphone, nous ne le faisons pas sans votre consentement préalable (sauf si la loi applicable nous y autorise).

Si vous nous avez déjà donné votre consentement mais que vous ne souhaitez plus être contacté par nous au sujet de nos projets et/ou services, veuillez nous en informer par courrier électronique à l'adresse suivante info@africadvocacy.org. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des courriels de l'AAF en cliquant sur le lien "se désinscrire" au bas de nos courriels.

6. Les dons

Lorsque vous utilisez notre fonction de don en ligne sécurisée, vous êtes dirigé vers un prestataire de services de paiement spécialisé qui reçoit vos informations financières pour traiter la transaction. Nous ne communiquerons vos informations personnelles au prestataire de services de paiement que dans la mesure nécessaire au traitement de votre don.

7. Informations personnelles des enfants

Lorsque nous traitons des informations personnelles concernant des enfants, nous ne le faisons pas sans leur consentement ou, le cas échéant, sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Nous mettrons toujours en place des garanties appropriées pour veiller à ce que les informations personnelles des enfants soient traitées avec le soin nécessaire.

8. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

En général, à moins qu'elles ne soient encore nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et/ou traitées, nous supprimons vos informations personnelles de nos dossiers six ans après la date à laquelle elles ont été collectées. Toutefois, si avant cette date (i) vos informations personnelles ne sont plus nécessaires en rapport avec cette ou ces finalité(s), (ii) nous ne sommes plus légalement autorisés à les traiter ou (iii) vous exercez valablement votre droit d'effacement (voir la section 13 ci-dessous), nous les supprimerons de nos registres au moment opportun.

Si vous demandez à ne plus être contacté par nous, nous conserverons certaines informations de base vous concernant sur notre liste de suppression afin de répondre à votre demande et d'éviter de vous envoyer des documents non désirés à l'avenir.

9. Allons-nous partager vos informations personnelles ?

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing et nous ne partagerons pas vos données personnelles avec d'autres sociétés ou organisations sans votre consentement explicite. En règle générale, les données ne sont partagées que dans le cadre de projets communs, tels que des projets menés en collaboration avec d'autres organisations.

10. Sécurité/ stockage et accès à vos données personnelles

L'AAF s'engage à assurer la sécurité de vos informations personnelles et dispose de politiques de sécurité appropriées et de mesures organisationnelles et techniques pour aider à protéger vos informations.

Vos informations personnelles ne sont accessibles qu'au personnel, aux bénévoles et aux sous-traitants dûment formés, et sont stockées sur des serveurs sécurisés dotés de dispositifs visant à empêcher tout accès non autorisé.

11. Vos droits

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela inclut le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing ou de collecte de fonds, ou de vous désinscrire de notre liste d'adresses électroniques à tout moment.

Conformément à la réglementation GDPR, vous disposez également des droits suivants et, pour tous ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au bas du présent avis :

a. Droit d'accès - vous pouvez faire une demande d'accès pour obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

b. Droit à l'effacement - à votre demande, nous supprimerons vos informations personnelles de nos dossiers dans la mesure où nous sommes tenus de le faire.

c. Droit de rectification - si vous estimez que nos dossiers concernant vos informations personnelles sont inexacts, vous avez le droit de demander que ces dossiers soient mis à jour. Vous pouvez également nous demander de vérifier les informations personnelles que nous détenons à votre sujet si vous n'êtes pas sûr qu'elles soient exactes ou à jour.

d. Droit de restreindre le traitement - vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles en cas de désaccord sur leur exactitude ou leur utilisation légitime.

e. Droit d'opposition - vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles en nous contactant. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à vos demandes, nous vous fournirons une explication écrite.

f. Droit à la portabilité des données dans la mesure requise par le GDPR, lorsque nous traitons vos informations personnelles (que vous nous avez fournies) soit (i) en nous appuyant sur votre consentement, soit (ii) parce qu'elles relèvent d'obligations contractuelles, et que dans les deux cas nous les traitons par des moyens automatisés (c'est-à-dire sans intervention humaine), vous pouvez nous demander de vous fournir les informations personnelles - ou de les fournir à un autre responsable du traitement des données - dans un format lisible par une machine.

g. Droits liés à la prise de décision automatisée - Nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée ou à un profilage.

h. Droit de retirer son consentement - Pour le traitement des activités pour lesquelles nous vous avons demandé votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans toute lettre d'information que nous envoyons ou en nous contactant.

Vous avez également le droit de déposer une plainte à notre sujet ou au sujet de la manière dont nous avons traité vos informations personnelles auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays d'origine. Au Royaume-Uni, l'autorité chargée de la protection des données est l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information). www.ico.org.uk. Pour plus d'informations sur l'exercice de ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

12. Modifications du présent avis

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants en vous contactant directement lorsque cela est raisonnablement possible et en publiant un avis de mise à jour sur notre site web.

13. Liens et tiers

Nous établissons des liens entre notre site web et d'autres sites. Le présent avis n'est pas couvrir les sites web externes et nous ne sommes pas responsables pour les pratiques en matière de protection de la vie privée ou le contenu de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites web externes que vous visitez par le biais de liens sur notre site web.

14. Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent avis ou la manière dont AAF traite vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux adresses suivantes :

Courriel : info@africadvocacy.org 

Téléphone : +44 (0)208 698 4473 +44 (0)208 698 4473

Poste : Fondation pour le plaidoyer en Afrique, 76 Elmer Road, Catford, Londres SE6 2ER