التطبيب عن بُعد أثناء جائحة كوفيد-19 وقوة التكيف

تم النشر: 25 يونيو 2021

أحد الدروس التي تعلمناها هذا العام هو أن كل شيء لا يمكن التنبؤ به. فمن النجاة من الجائحة التي استمرت عامين تقريبًا إلى العمل من المنزل أو رؤية أحبائنا يتوفون أو تعليم أطفالنا في المنزل أو التخرج افتراضيًا، فمن المؤكد أن أيًا منا لم يكن يتوقع حدوث أي من ذلك.

ومع ذلك، وعلى الرغم من كل التغييرات التي طرأت، ها نحن ذا نتأقلم تدريجيًا مع حياتنا الجديدة. هناك مثل شائع يقول "عندما ترمي لك الحياة بالليمون، اصنع عصير الليمون". وهذا هو بالضبط ما فعلناه، فقد صنعنا عصير الليمون الذي صنعناه بأنفسنا وكان التكيف هو المكون المثالي للتعامل مع كل التحديات التي ألقيت علينا.

إحدى الطرق التي تكيّفنا بها كانت من خلال استخدام التطبيب عن بُعد، والذي أتاح للعديد من الأخصائيين الصحيين من جميع أنحاء العالم إيجاد طرق جديدة لتقديم خدمات عالية الجودة لمرضاهم، حتى من مسافة بعيدة.

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بهذا المصطلح، يتكون التطبيب عن بُعد من استخدام منصات التواصل مثل زووم أو فيس تايم أو واتساب للسماح للأطباء بتتبع صحة واحتياجات مرضاهم افتراضيًا، وتقديم التشخيص، وحتى وصف الأدوية عند الحاجة.

على الرغم من أن التطبيب عن بُعد ليس ممارسة جديدة تمامًا، إلا أنه اكتسب شعبية هائلة منذ بداية الجائحة، وذلك لعدة أسباب. في الواقع، لم يساعد فقط في الحد من،التعرض لفيروس كوفيد-19 من خلال الحد من زيارة المرضى للمستشفيات للضرورة القصوى، بل ساعد أيضًا في تقليل أوقات الانتظار الطويلة، وتعويض النقص في عدد العاملين في المستشفيات والمواد اللازمة بسبب اكتظاظ المرضى المصابين بفيروس كوفيد-19، والسماح لأولئك الذين يعيشون في المناطق المحرومة والمهجورة بالحصول على خدمات الرعاية الصحية دون الحاجة إلى تكبد تكاليف السفر الباهظة.

إحدى الطرق المحددة التي وجدت أن التطبيب عن بُعد كان مفيدًا للغاية من خلال تقديم خدمات الرعاية النفسية عن بُعد. بالنسبة للكثيرين منا، كانت التحديات التي مررنا بها هذا العام لا مثيل لها، والتي للأسف أثرت بشكل كبير على صحتنا النفسية، وأثرت على طريقة تفاعلنا مع الزملاء والأطفال والشركاء الرومانسيين وحتى مع أنفسنا. لقد كان إيجاد طرق للبقاء متماسكين وتطوير وعي ذاتي أقوى والحفاظ على رباطة جأشنا وإيجابيتنا شرطًا أساسيًا لتكيفنا.

فبينما كان الحفاظ على سلامة العقل بالنسبة للبعض منا يتحقق بشكل فردي من خلال القيام بأنشطة مثل التأمل أو الرياضة أو الخبز، كان ذلك يتطلب بالنسبة للبعض الآخر مساعدة أحد المحترفين. وما يجعل هذا الأمر أكثر إثارة هو أنه من خلال رابط واحد فقط وجهاز إلكتروني واتصال رائع بالإنترنت، يمكن لأي شخص الحصول على المساعدة التي يحتاجها في جزء من الثانية.

يُعد التطبيب عن بُعد مثالًا مثاليًا على قوة التكيف، وكيف يمكن أن يسمح لنا بالاستجابة بشكل أفضل لعالمنا المتغير باستمرار واحتياجاتنا المتباينة كبشر.

وسواء كان ذلك يعني إيجاد طرق لتقليص فترات الانتظار الطويلة، أو الحد من فرص التعرض للفيروس، أو تقديم الدعم النفسي والمساعدة للمحتاجين، فإن الدرس الأكبر الذي يمكن أن نتعلمه من ذلك هو أنه كما هو الحال مع كل شيء في الحياة، فإن الرعاية الصحية أيضًا تتطلب التكيف. التكيف مع الاحتياجات المتنوعة للمرضى، والتكيف مع تغيرات العصر، والتكيف مع أي شيء قد يقوض كفاءتها وإمكانية الوصول إليها. وهذا ما تدور حوله مي-هيلث!